Windows 7下安装IE 11失败,提示:Internet Explorer未能完成安装

日期: 标签:故障排除经验
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这几天想把杀毒软件换成Bitdefender,但是安装过程中要求系统安装的IE必须是最新版。之前从Windows 7升级到Windows 10,使用了几天感觉Win10还是不如Win7用的习惯,于是又从Win10回退到了Win7,这过程中也把我的IE从11恢复到了8。虽然不用IE浏览器,但是不升级到最新版,就不能用Bitdefender,那就升级吧。不想,这过程还遇到了点困难。

首先,从微软官方下载中文版的Internet Explorer 11 for Windows 7,下载后安装,提示“Internet Explorer未能完成安装”,根据提供的疑难解答,照着说明安装了更新以及其他依赖仍不能解决问题。

又查看了一下C:\Windows\IE11_main.log这个安装日志,发现有一句错误提示:

ERROR: Neutral package installation failed (exit code = 0x800f081e (2148468766)).

用这句错误提示搜索了一下,发现了这个问题在superuser问答社区已经有一条提问,其中有条回答:

For those that may stumble across this looking for an answer...

Make sure Platform Update for Windows 7 SP1 and Server 2008 R2 SP1 (2670838) is installed. I had the same problem trying to upgrade to any version higher than IE9 until I installed the update.

虽然不是被采纳答案,但是尝试到微软下载并安装这个更新(32位系统下载x86那个,64位的下载x64那个):
Platform update for Windows 7 SP1 and Windows Server 2008 R2 SP1

完美解决问题,IE 11成功安装!

-- 完 --

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原文出处:露兜即刻 https://www.ludou.org/fail-to-install-ie11-on-win7-64-bit.html
露兜
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业余编程爱好者。

7 条留言

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  1. 游客

    两个跳转连接都是空的?点击都是跳转到博客主页

  2. 明月登楼的博客 明月登楼的博客

    用 Windows 10 的飘过!

  3. WordPress头条 WordPress头条

    Win10挺好的!

  4. 明月登楼 明月登楼

    Windows 10 裸奔完全不用考虑安全软件的问题了!

  5. doodlebug

    这个问题多年前就遇到过,此前是用360打补丁解决,后来知道是哪个补丁了,安装以后重启再装就解决了,后来不用Win7了,因为7700的CPU和主板芯片组不支持。

  6. signzhou

    先安装internet explorer 10再用windows update升级至internet explorer 11

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